2021/09/08
簡単な予約方法って結局何??
「簡単な予約方法は何があるの?」
とお客様よりお問い合わせをいただくことがあります。
簡単といえば、TEL予約の方が
口頭で言うだけで予約できるので簡単です。
ですが
〇21時〜11時までの営業時間外に予約したい時
〇空いている時間を知りたい
〇自分が来店できて予約が取れる時間の確認したい
〇電話が繋がらなかった
〇電話はできたいけど携帯はいじれる
等といった時に
よりスムーズで簡単という点だと
電話ではなく、ネット予約になります!
villa松本店ホームページから予約をする
Web予約と
専用アプリをダウンロードし予約する
アプリ予約の
2種類があります!
お客様でも2回目以降はWebから予約してくれる方が多いのですが
それよりも、よりスムーズに予約できるのが専用アプリになります!
■Web予約ではなくアプリ予約が楽な理由■
実はWeb上で予約をするより
1度アプリをダウンロードして、1回使用するだけで
その都度「氏名・電話番号・アドレス」を入力しなくて済むので
予約がより簡単になるんです♪
◇Web予約◇
検索→Web予約→メニュー・時間選択→氏名・電話番号・アドレス入力→予約完了
◇アプリ予約(1回目以降)◇
アプリ起動→メニュー・時間選択→予約完了
と大幅に工程が少なくなるので、時短にもなりよりスムーズに予約ができます☆
「予約可能だったのに完了するときには不可になってる、、、」
こんなことありませんか?
途中いくら予約が可能と出ていて選択していても
予約完了が行われるまでは選択枠が保証されているわけではありません。
例 Aさん(Web)、Bさん(アプリ)
夜8時から60分メニューを希望
お店の可能枠は1名様まで
Aさんがはやく予約画面を開き操作していても
Bさんが先に予約完了をしてしまっていたら予約はBさんが優先されてしまいます💦
少しでもそういったことが無くなるように
アプリ予約にチャレンジしてみて欲しいです( ; ᴗ ; )
セラピスト名刺または
公式ホームページ、松本店Instagramより
アプリダウンロード可能です!
文章では分かりずらいこともあるかと思いますので
お気軽に担当スタッフにお尋ねください♪
公式Instagram
@villa_matsumototen